ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта является предложением самозанятого физического лица Семченкова Антона Александровича, именуемого далее «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг и купли-продажи цифрового товара на изложенных ниже условиях.

1.2. Совершение оплаты услуг или приобретение цифрового товара признается полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты («акцепт»). Факт ознакомления с условиями подтверждается наличием активной опции (чекбокс) в корзине заказа, подразумевающей выбор и выражение согласия с условиями оферты.

2. Основные термины и понятия

2.1. Исполнитель: физлицо, осуществляющее деятельность в качестве самозанятого гражданина РФ.

2.2. Цифровой товар: электронная информация (например, каталоги, инструкции), предоставленная в виде файлов для скачивания.

2.3. Физический носитель: устройство хранения информации (жесткий диск) с предварительно размещенными файлами.

2.4. Сервис: официальный веб-сайт epc-system.ru и связанный функционал.

2.5. Заказчик: любое дееспособное физическое лицо, принявшее условия оферты и оплатившее услугу либо цифровой товар.

2.6. Оплата: денежное вознаграждение, передаваемое Заказчиком исполнителю путем безналичного расчета за доступ к услугам или покупку цифрового товара.

2.7. Договор: совокупность условий настоящей публичной оферты, политики обработки персональных данных и иных документов, публикуемых на сайте.

2.8. Статистика Яндекс.Диска: Автоматически собираемая информация о скачиваниях файлов с сервера Яндекс.Диска, включая статус завершения операции.

3. Предмет договора

3.1. По условиям настоящего договора Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к цифровым товарам.
• Записать цифровую информацию на физические носители (жесткие диски) и доставить их курьерской службой СДЭК.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для цифровых товаров:

• Доступ предоставляется через временную ссылку для скачивания с сервиса Яндекс.Диск.
• Ссылка активна в течение 48 часов с момента отправки.
  • Обязанности Заказчика:
    1. Скачать и сохранить файлы на свое устройство
    2. Проверить целостность (размер и возможность открытия)
  • Особенности повторной отправки:
    • Бесплатно - при технических сбоях на стороне Исполнителя.
    • В остальных случаях повторная передача оплачивается заново (50% стоимости - если статистика Яндекс.Диска не показывает успешного скачивания, 100% стоимости - при утрате уже скачанных файлов).
• Ссылка на скачивание отправляется в течение 24 часов.

4.2. Услуги записи на жесткие диски и доставка физическим лицам:

• Срок подготовки физического носителя начинается с момента подтверждения оплаты и длится до пяти рабочих дней.
• Доставка осуществляется службами доставки СДЭК.
• Гарантийные обязательства Исполнителя ограничиваются сроком до передачи заказа службе доставки (см. подробнее пункт 6.2.).

5. Стоимость и порядок расчетов

5.1. Все платежи осуществляются в российских рублях.

5.2. Фискальные чеки формируются системой «Мой налог».

5.3. Цены указаны на сайте и являются фиксированными на момент совершения покупки.

6. Ответственность сторон и гарантия качества

6.1. Особенности предоставления цифровых товаров:

• Возврат денежных средств за приобретённые цифровые товары невозможен согласно пункту 14 статьи 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
• Товар обладает индивидуализированными свойствами и доступен только для конкретного заказчика.
• Повторная отправка возможна бесплатно только в случаях технической ошибки на стороне Исполнителя.
• В остальных ситуациях Исполнитель вправе отказать в повторной передаче файлов или взимать плату повторно.
• Исполнитель не несет ответственности за:
  • Отсутствие доступа к файлу после истечения срока действия ссылки.
  • Повреждение или неполучение файлов вследствие собственных действий или бездействий Заказчика
  • Утрату доступа к файлам после истечения срока действия ссылки
  • Повреждение файлов при скачивании или сохранении
• Момент получения файлов считается подтвержденным:
  • При наличии записи о скачивании в статистике Яндекс.Диска
  • Или при предоставлении Заказчиком:
    1. Скриншота с сохраненными файлами
    2. Логов сетевых запросов с датой/временем

6.2. Правила приема-передачи физических носителей:

• Гарантия распространяется только на аппаратную исправность жесткого диска до момента передачи службы доставки СДЭК.
• Информация, содержащаяся на носителе, возврату и обмену не подлежит.
• Обязанность Заказчика:
  • Произвести проверку упаковки при получении доставки СДЭК.
  • Оформить совместный акт с представителем службы доставки СДЭК при выявлении повреждений или дефектов.
  • Направить письменную претензию Исполнителю в течение суток с момента обнаружения недостатков.

6.3. Исключения ответственности Исполнителя:

• Невозможность возмещения ущерба без оформления соответствующего акта с сотрудниками СДЭК.
• Неправильная эксплуатация или некорректная работа цифрового содержимого на несовместимых устройствах.
• Задержки/сбои в работе сервисов Яндекс.Диска

7. Изменение оферты и разрешение споров

7.1. Изменения вступают в силу через 5 календарных дней после публикации, кроме случаев, требующих немедленного изменения (изменение законодательства).

7.2. Разрешение всех возникающих разногласий производится в судебных органах по месту жительства Исполнителя.

7.3. Обработка персональных данных регулируется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Подтверждение согласия клиента

8.1. Осуществляя платёж, заказчик выражает согласие:

• Со всеми положениями данной оферты.
• С порядком обработки персональных данных.
• С тем, что Яндекс.Диск является третьей стороной и его доступность не гарантируется.
• С отсутствием возможности вернуть уплаченную сумму за цифровой товар.
• С индивидуальным характером цифрового продукта.
• С процедурой самостоятельного скачивания и сохранения файлов.
• С временными ограничениями на доступность ссылок для скачивания.

Реквизиты:

Самозанятый гражданин РФ: Семченков Антон Александрович

Адрес электронной почты: catalog@epc-system.ru

Телефон: +7 (499) 399-34-06